Informatie en advies

Doel

Het Instituut Sociaal Raadslieden helpt u bij vragen over wetten en regels. Bijvoorbeeld met een advies of door contact te leggen met een organisatie. Ook kunt u hulp krijgen bij het schrijven van een brief of bezwaar. De hulp van het ISR is gratis en vertrouwelijk.

Bereikbaar: maandag t/m vrijdag van 9.00 - 12.30 uur en van 13.30 - 16.30 uur

Toelichting

Het ISR kan u bijvoorbeeld helpen bij:

U begrijpt een beslissing over toeslagen niet, of u moet een bedrag terugbetalen.

De gemeente heeft uw uitkering ineens verlaagd of gestopt.

De gemeente heeft uw aanvraag bijzondere bijstand afgewezen.

U krijgt een aanslag van de Belastingdienst.

De SVB heeft uw kinderbijslag stopgezet, of u heeft een ander probleem met de SVB.

U heeft een achterstand bij de zorgverzekering of energiebedrijf, of u moet meer betalen.

Uw verhuurder helpt niet goed bij klachten over het onderhoud van uw huis.

Uw werkgever betaalt uw salaris niet uit, of wilt u laten tekenen voor ontslag.

U begrijpt niet waarom de deurwaarder beslag legt op uw uitkering of salaris.

U heeft vragen over uw verblijfsvergunning, of problemen met de IND.

U heeft vragen over trouwen, samenwonen of scheiden.

De sociaal raadslieden doen geen belastingaangifte.

Meer informatie

Meer informatie

Locatie (-s) waar u terecht kunt:

Stadhuis
Bezoekadres: Stationsplein 1, Delft
Telnr.: 015 219 79 70
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag van 9.00 - 12.30 uur en van 13.30 - 16.30 uur

Route / kaart

Doelgroep

• vanaf 16 jaar

Laatste wijziging: 26-05-2026 19:33:23